灾区群众的安危牵动着全国人民，也牵动着身在外地的亲朋好友，他们都急切地想知道自己家乡亲人的情况。为此，中国电信统一行动，以号码百事通118114为平台，火速开通了"报平安、找亲人"服务。
灾区群众通过拨打118114报平安，将自已的姓名、电话、活动地点、健康状况和主要困难等信息，留给话务人员，号码百事通话务人员会将这些信息录入到信息系统内。而身在外地的朋友也可以拨打当地的118114寻亲人，通过报送姓名、电话号码等信息查询到受灾人员信息；同时，用户也可以拨打118114，把自已要寻找的亲人的信息留给话务人员，供对方拨打118114来主动与亲人联系。
    另外：市民可拨打118114查询全省向灾区捐款方式等赈灾信息。

 

 

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