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求助:网通工作失误,我该如何应对?(最新进展,请律师朋友们帮忙指点)

求助:网通工作失误,我该如何应对?(最新进展,请律师朋友们帮忙指点)

老婆今天给QQ留言:

       老公,今天你妈妈家收到一张单子,你的名字,说是您的电话6830610,7026623从07年8月到10月共欠费7145元,不含违约金。
我去查了一下,说是有人打电话预约装电话的,用你的身份证复印件或着身份正登记的,地址是幸福十二村西街78号,用你的身份正,是今年八月装的,你好好想想,你的身份正是否丢过或者复印件给过谁?网通给我的答复是周三给回音,你最好把你的护照号码告诉我一下,实在不行查你护照,证明你不在国内。另外你好好想想,身份正到底丢没丢?

      我的身份证06年5月更换为新版身份证,从更换后一直随身携带至今,07年8月我还在沙特,有护照上出入境日期证明,幸福十二村西街78号我从小就没去过,连在什么位置都不知道,我们家也没有在外面租过房子.这个事情显然是网通在业务办理时把关不严被不法分子钻了空子.

      请问大家,对这个问题我该如何面对?现在我人还在沙特,暂时不能回去办理,请大家帮忙支招,谢谢大家了!!!!

[ 本帖最后由 tcw 于 2007-12-26 22:15 编辑 ]
心情评论

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网通自己负责  但是你要提供证据你本人没有去办理,

正常的话,网通公司应该留下代理人的身份信息 如果没有,责任自负

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谢谢版主,那我要证明自己当时不在国内,是不是就没问题了?

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网通的失误,你只要据理力争就可以,别以为老百姓好欺负

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今天太太给我消息,网通坚持让我们报案,我们现在想找新闻媒体了,不知道这个办法是不是比较好?

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请问,现在的情况,我们有必要去报案么?不是谁主张,谁举证么?另外现在网通一口咬定是我本人去办的,但他们提供的时间,我明明还在国外!怎么办呢?

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让他们报案就是了  钱在你的口袋里面 操那个闲心干吗?

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话是这么说,可是网通整天骚扰我媳妇,我在外面是干着急没办法呀

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不搭理不久完了  

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